A Agex está sempre em busca de inovação, principalmente com soluções direcionadas para os clientes, a fim de garantir que os mesmos tenham maior facilidade em lidar com as operações logísticas no seu dia a dia.
Neste contexto, já está disponível no nosso site a nova área do cliente. Trata-se de uma plataforma completa e moderna com várias funcionalidades focadas nas necessidades dos clientes. Pois, o principal objetivo disso, é simplificar as informações que são exclusivas dos clientes em um só lugar, o qual ele possa acessar de onde estiver, em qualquer dia e horário.
Em razão disso, é necessário apenas que o cliente realize um novo cadastro, em um processo bem simples que geralmente leva apenas 1 minuto para ser concluído.
Logo, para isso basta clicar no link https://cliente.agex.com.br/login se cadastrar e conferir as funcionalidades disponíveis.
Com isso, é oferecido múltiplos benefícios aos nossos clientes, principalmente aqueles que precisam de maior facilidade em suas operações.
Neste sentido, entre as mais diversas funcionalidades, é possível ter acesso a faturas, coletas e cotações, por exemplo, sem sair de casa. Isso porque, ao possuir o cadastro no site, é possível acessar esses e outros serviços de forma completa e desburocratizada.
Além disso, vale ressaltar que, em caso de dúvidas, seja para realizar o cadastro ou acessar algum dos serviços, é só entrar em contato com a Agex, que iremos te ajudar.
Rastreamento
Na área do cliente, uma das funcionalidades disponíveis é o rastreamento. O qual permite que seja feita uma busca por meio do CPF ou CNPJ, no intuito de verificar como está o status das encomendas. É fácil e prático, em poucos minutos o cliente acessa as informações sobre o andamento de seus pedidos e quando será entregue no destino.
Desse modo, pode-se realizar o acompanhamento diariamente, tanto o cliente como o consumidor final.
Cotações
As cotações também são realizadas por essa nova área. Dessa forma, para isso é necessário o envio de informações pessoais do solicitante, os dados da origem para verificar o endereço de coleta, os dados do destino com seu endereço completo onde a encomenda será entregue, além das informações gerais relacionadas a cargas.
Lembrando que, o valor do frete é baseado nos dados fornecidos da carga. Por esse motivo, é importante que todas as informações fornecidas estejam corretas. Em casos de possíveis divergências no momento do embarque, o valor será devidamente corrigido.
Ademais, a nova área do cliente conta ainda com acesso a serviços como:
- Termos e declarações;
- Cálculo do prazo de entrega das encomendas;
- Unidades disponíveis da Agex com seus respectivos endereços e localizações;
- Clientes TDE;
- TDA;
- TRT
Com exceção da área de unidades da Agex, todos os outros serviços mencionados anteriormente, só podem ser acessados pelos clientes que possuírem o novo cadastro.
Quer saber mais? Acesse https://cliente.agex.com.br/login e se cadastre.
